6月19日，县委副书记、县长彭韬主持召开“营商环境直通车”现场办公会，面对面听取了企业的诉求和建议，并现场逐一进行答复。他要求，要“用心”倾听企业呼声，“用情”做好企业服务，打明牌、出明规、做明事、讲明了，全力推动营商环境不断优化，助力企业高质量发展。县领导杨铁贞、李燕、陈永松、新化高新区管委会主任段智洪出席。

会上，湖南科舰能源发展有限公司、新化县颐朴源黄精科技有限公司、新化县邵阳商会、新化县龙湾大酒店有限公司等企业负责人积极建言献策，畅所欲言，真实反映企业在发展中遇到的实际困难。相关部门、乡镇就有关问题做出现场回应。

彭韬耐心倾听，认真记录，并根据相关部门、乡镇提出的意见建议，逐一梳理分析，会商解决方案。他指出，近年来，全县广大企业家流汗出力、冲锋在前，为全县经济社会发展作出了积极贡献。相关职能部门对大家的意见建议要认真梳理，抓紧研究具体举措，加快推进办理。

彭韬强调，要在“发现问题、直面问题、解决问题”上下功夫。发现问题要敏锐、正视问题要清醒、解决问题要自觉，切实当好企业的“娘家人”和企业家的“贴心人”，聚焦企业关切、紧盯企业需求、全力以赴做好助企纾困工作。要在“流程最优、时间最短、服务最好”上出实招。要当好排忧解难的“服务员”，以“店小二”姿态服务企业发展，做到随叫随到、服务周到、说到做到;要当好政策直达的“引导员”，加快建设一体化政务服务平台，推动更多惠企政策资金“直通、直达、直享”，让企业“少跑腿”“零跑腿”;要当好要素保障的“协调员”，坚持产业发展需求在哪里、要素保障就跟进到哪里，不断提升企业获得感。要在“尊企爱企、助企护企、惠企安企”上见成效。要在尊企爱企上找准着力点，始终与企业家站在一起、想在一起、干在一起，关心企业家、尊重企业家、爱护企业家;要在助企护企上找准切入点，常态化开展好“走找想促”活动、“三送三解三优”行动，“营商环境直通车”现场办公会、营商环境月度讲评会等，全面了解企业发展诉求，帮助企业解决实际困难和问题;要在惠企安企上找准落脚点，全面梳理、认真研究国家系列政策，真正做到各类惠企政策应享尽享、直达快享，让企业家在新化投资放心、发展舒心、生活安心。同时，希望广大企业家坚定在新发展信心，利用自身优势帮助新化、宣传新化、推介新化，引领和带动更多企业来新化投资兴业。