“本人向娄星区‘营商环境直通车’反映本公司厂区内有一条被废弃的高压线，存在严重安全隐患后，电力公司工作人员第一时间来进行现场确认、说明情况、交代安全措施并制定拆除计划，我对此诉求的办理非常满意。”湖南永安煤矿机械制造有限公司董事长张永红说。“自‘营商环境直通车’开通以来，政府加大纾困增效力度，目前公司物流运输、能源供应得到了全方位保障，前期政策奖补1700余万元也得到了落实。”湖南利刚金属制品有限公司董事长王巨发这样反应。这是近期娄星区工商联对“营商环境直通车”诉求办理情况进行回访时得到的答复，也是娄星区优化营商环境促进高质量发展的一个缩影。

为助力全区营商环境优化，娄星区工商联开通“直通车”，架起“连心桥”。企业家有什么急难愁盼问题，反映给娄星区“营商环境直通车”民营企业服务热线后，娄星区工商联迅速上报，相关职能部门高效办理，帮助企业高效解忧。据了解，自4月24日娄星区“营商环境直通车”开通以来，娄星区工商联通过召开民营企业家座谈会、走访企业、开通专线专席等形式收集建议和诉求，属于市级层面解决的及时上报市“营商环境直通车”交办，属于区级层面解决的报区优化办交办，截至5月23日已交办建议和诉求32个，已办结25件，其余正在办理中。

自开通“营商环境直通车”，通过“热线直接、上门直访、信息直报、沟通直面、诉求直办、服务直达、问责直处”七个渠道，搭建政企“连心桥”，打通政企“肠梗阻”，不仅为有关部门了解市场环境、倾听企业声音、直面民意诉求提供了极大便利，还充分畅通了企业诉求表达、回应、办理的渠道，为企业排忧解难，为全区优化营商环境添砖加瓦。娄星区工商联此举也获得了企业的高度认可，在5月16日召开的娄星区优化营商环境大会上，与会企业家代表对全区44个政府职能部门进行满意度测评，区工商联获得最高分。下一步，娄星区工商联将当好政治建设“明白人”、经济工作“内行人”、民营企业“贴心人”、遵规守纪“干净人”，着力打造让党放心、群众满意的“民营经济人士之家”。